COVID19 - Il est demandé à chacun de porter un masque dans l’enceinte des services municipaux et de venir avec votre stylo. Suite à la levée du confinement, le service CNI/Passeport est à nouveau ouvert. Concernant les titres d’identité reçus avant le confinement, le délai des 3 mois pour les retirer a été prorogé. Un SMS sera transmis par l’ANTS pour en informer les personnes concernées.

Vous vous posez des questions sur votre carte d'identité ou votre passeport, la FAQ répond aux questions les plus posées, cliquez ici.

Passeport biométrique et carte d'identité

Pour une demande de passeport ou de carte nationale d’identité sur Narbonne, il existe 3 sites pour vous recevoir.

Sur rendez-vous à l’Hotel de Ville dans l’Espace Formalites, et à la Maison des Services : du lundi au vendredi de 8h à 12h30 et de 14h à 17h, pour les dépôts de dossiers. Sans rendez-vous pour les retraits de titres.

Sur rendez-vous à la mairie annexe de Baliste : du lundi au vendredi de 8h à 12h30 et de 14h à 17h pour les dépôts de dossiers. Sans rendez-vous pour les retraits de titres.

Tout dossier incomplet sera refusé.

Pour rappel, les demandes de passeports et de cartes d’identité sont instruites par les services Préfectoraux de la Région et les titres expédiés par les services de l’Etat. Les délais ne dépendent en rien de la Ville de Narbonne. Nous vous alertons d’ailleurs sur ces délais qui sont plus longs entre mai et septembre - Suivre les délais de traitement (plateforme Occitanie - Hérault)

Pour le passeport et la carte nationale d'identité, vous avez la possibilité de réaliser une prédemande en ligne et suivre votre demande sur le site de l'ANTS

> En savoir plus sur les pièces à fournir.

> Carte nationale d'identité - Consulter la foire aux questions

> Validité de la CNI prorogée de 5 ans, consulter la liste des pays reconnaissant cette mesure et ceux qui ne la reconnaissent pas