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Politique qualité – Certification Qualivilles

Narbonne décroche la certification « Qualivilles »

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L’accueil (physique ou téléphonique), la courtoisie, l’efficacité, l’écoute, la confidentialité, la clarté des informations, la praticité des supports et des locaux... Cette certification garantit la qualité des services pour les administrés et récompense le travail quotidien des agents municipaux qui ont à coeur la mission de service public.

Deux directions concernées

Permis de louer

Le « Permis de louer » en vigueur à partir du 1er juillet

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Cadre de vie

Ce nouveau dispositif, obligatoire à partir du 1er juillet, vise à lutter contre l’habitat indigne et améliorer le patrimoine et l’attractivité du territoire. Cette démarche, gratuite, permet de s’assurer qu’il n’existe pas de danger sanitaire pour les occupants lors de la mise en location. En savoir plus...

Infos au 04 68 90 30 85

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