Espace Formalités

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Services municipaux
La Mairie
formalites.hdv@mairie-narbonne.fr
0468903030
Hôtel-de-Ville
Place de l'Hôtel de ville
11100 Narbonne

A l’Hôtel de Ville, un espace entièrement dédié aux demandes de carte nationale  d’identité et aux passeports dans l’ex-salle des mariages….. Deux guichets ouverts sur RDV, pour les dépôts de dossiers de demandes de titres d'identité de 8h à 12h30 et de 14h à 17h. Sans rendez-vous pour les retraits de titres. Port du masque obligatoire.

À l’Hôtel-de-Ville, un espace entièrement dédié aux démarches administratives dans l’ex-salle des Mariages. Disposant d’une accessibilité facilitée pour les personnes à mobilité réduite (et les poussettes), de par la proximité de la rampe d’accès du passage de l’Ancre, ce lieu est conçu pour améliorer les conditions d’accueil du public et pour préserver la confidentialité pour chaque usager. Cet espace, le troisième site biométrique à Narbonne après la Maison des Services et la mairie annexe de Baliste, permet, en coeur de ville, de recevoir tous les titres d’identité, aussi bien carte d’identité que passeport.

Dans le cadre de sa démarche qualité, la ville vous communique, par tranche horaire, la fréquentation des guichets généralement constatée ainsi que les pics d’appels téléphoniques du standard de la ville de Narbonne généralement observés. Ces informations pourront vous permettre de mieux organiser votre venue dans nos services en fonction de l’affluence relevée, notamment pour déposer votre demande de titre d'identité.

BON À SAVOIR (COVID-19 : modifications de certaines prestations)